Política de
Privacidade do
yuu77

1. Controlador dos Dados Pessoais

O yuu77, acessível pelo domínio yuu77.cam, atua na qualidade de Controlador dos dados pessoais tratados no âmbito desta Política de Privacidade, nos termos do art. 5º, inciso VI, da LGPD. O Controlador é responsável pelas decisões referentes ao tratamento dos dados pessoais dos Usuários da Plataforma, incluindo a definição das finalidades e dos meios de tratamento.

Para todos os fins desta Política, os termos "yuu77", "nós", "nosso" e "Plataforma" referem-se ao Controlador dos dados. O termo "Usuário" ou "você" refere-se à pessoa natural cujos dados são tratados. O termo "titular" refere-se ao mesmo Usuário na acepção técnica da LGPD.

2. Dados Pessoais que Coletamos

O yuu77 coleta apenas os dados pessoais estritamente necessários para a prestação dos seus serviços e para o cumprimento de obrigações legais. A coleta ocorre nas seguintes hipóteses:

2.1 Dados Fornecidos Diretamente pelo Usuário

2.2 Dados Coletados Automaticamente

• Dados de navegação: endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, páginas visitadas, duração das sessões e URLs de origem;
• Dados do dispositivo: identificadores únicos de dispositivo, resolução de tela, idioma configurado;
• Dados de geolocalização aproximada: cidade e estado inferidos a partir do endereço IP, para fins de segurança e cumprimento de restrições geográficas;
• Dados de comportamento na plataforma: jogos acessados, valores e frequência de apostas, horários de acesso, preferências de jogo.

2.3 Dados de Terceiros

Em determinadas circunstâncias, o yuu77 poderá receber dados pessoais de fontes terceiras, como bureaus de verificação de identidade, parceiros de processamento de pagamentos (Pix, Mercado Pago, PicPay, operadoras de cartão) e bancos de dados de PLD/FT (Prevenção à Lavagem de Dinheiro e ao Financiamento do Terrorismo), estritamente para fins de verificação e segurança.

3. Finalidades do Tratamento

Os dados pessoais coletados pelo yuu77 são tratados exclusivamente para as finalidades descritas abaixo:

• Prestação dos serviços contratados: criação e gestão de conta, processamento de depósitos e saques, disponibilização de jogos e apostas esportivas;
• Verificação de identidade (KYC): confirmação de maioridade (18+), prevenção de contas duplicadas e verificação de documentos para fins regulatórios;
• Prevenção à lavagem de dinheiro (PLD/FT): monitoramento de transações e comportamentos atípicos, conforme exigências da legislação brasileira;
• Atendimento ao cliente: resolução de dúvidas, reclamações e solicitações via chat ao vivo, WhatsApp, Telegram ou e-mail;
• Segurança da plataforma: detecção e prevenção de fraudes, acessos não autorizados e uso abusivo dos serviços;
• Comunicações de serviço: notificações transacionais (confirmação de depósito, aprovação de saque, alertas de segurança);
• Comunicações promocionais: envio de ofertas, bônus e promoções personalizadas — somente mediante consentimento expresso do titular;
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias: atendimento a requisições judiciais, administrativas e de autoridades competentes;
• Melhoria contínua da plataforma: análise agregada e anonimizada de padrões de uso para aprimoramento de produtos e serviços.

4. Bases Legais para o Tratamento (LGPD)

Nos termos do art. 7º da LGPD, todo tratamento de dados pessoais deve ter respaldo em pelo menos uma das bases legais previstas na lei. O yuu77 fundamenta o tratamento dos dados pessoais nas seguintes hipóteses:

• Execução de contrato (art. 7º, V): tratamento necessário para a execução do contrato de prestação de serviços celebrado entre o yuu77 e o Usuário, incluindo operações de cadastro, jogo, apostas, depósitos e saques;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): tratamento exigido por legislação aplicável, incluindo Lei 14.790/2023, normas PLD/FT, LGPD e determinações da SPA e ANPD;
• Exercício regular de direitos (art. 7º, VI): tratamento necessário para defesa do yuu77 em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;
• Legítimo interesse do controlador (art. 7º, IX): tratamento para fins de segurança, prevenção de fraudes e melhoria dos serviços, desde que não prevaleçam os interesses ou direitos fundamentais do titular;
• Consentimento (art. 7º, I): tratamento para envio de comunicações promocionais e marketing direto, baseado em consentimento expresso e revogável a qualquer tempo.

5. Compartilhamento de Dados

O yuu77 não vende, aluga ou cede dados pessoais dos Usuários a terceiros para fins comerciais próprios desses terceiros. O compartilhamento de dados ocorre exclusivamente nas seguintes hipóteses e estritamente na medida necessária para cada finalidade:

• Provedores de jogos e software: Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe, NetEnt e outros fornecedores de conteúdo de jogos, que recebem dados técnicos mínimos para funcionamento dos títulos;
• Processadores de pagamento: instituições financeiras, operadoras de Pix, Mercado Pago, PicPay, operadoras de cartão e outros prestadores de serviços de pagamento, para processamento de transações financeiras;
• Serviços de KYC e verificação de identidade: parceiros especializados em verificação documental e biométrica, operando como operadores de dados sob contrato de confidencialidade;
• Infraestrutura de TI e segurança: provedores de cloud computing, CDN (redes de entrega de conteúdo), firewalls e serviços de proteção contra DDoS e fraudes;
• Autoridades públicas: Polícia Federal, Ministério da Fazenda, SPA, ANPD, Receita Federal, Poder Judiciário e demais órgãos competentes, quando legalmente requisitados.

Todos os terceiros que atuam como operadores de dados em nome do yuu77 estão sujeitos a contratos de proteção de dados compatíveis com a LGPD, que proíbem o uso dos dados para finalidades não autorizadas e exigem medidas de segurança adequadas.

6. Retenção e Exclusão de Dados

O yuu77 retém os dados pessoais dos Usuários pelo período mínimo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, observados os seguintes prazos mínimos legais:

Após o decurso dos prazos de retenção aplicáveis, os dados pessoais serão eliminados de forma segura e irreversível ou anonimizados, de modo que não seja mais possível associá-los ao titular.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O yuu77 utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento adequado da Plataforma, personalizar a experiência do Usuário e analisar padrões de uso agregados. Os cookies utilizados são classificados nas seguintes categorias:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma, como manutenção da sessão de login, carrinho de apostas e preferências de idioma. Não podem ser desativados sem comprometer o funcionamento do serviço;
• Cookies analíticos: coletam informações agregadas e anônimas sobre como os Usuários interagem com a Plataforma, permitindo melhorias de desempenho e usabilidade;
• Cookies de segurança: utilizados para detecção de fraudes, proteção contra acesso não autorizado e verificação de comportamentos anômalos;
• Cookies de preferências: armazenam as configurações escolhidas pelo Usuário, como tema de exibição, idioma e jogo favorito.

Você pode gerenciar ou desativar cookies não essenciais nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode impactar o funcionamento correto da Plataforma. O yuu77 não utiliza cookies de rastreamento entre sites (third-party tracking cookies) para fins de publicidade comportamental de terceiros.

8. Segurança das Informações

O yuu77 adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais dos Usuários contra acesso não autorizado, divulgação indevida, alteração, destruição ou perda acidental. As principais medidas de segurança implementadas incluem:

• Criptografia SSL/TLS: toda a comunicação entre o dispositivo do Usuário e os servidores do yuu77 é protegida por criptografia SSL de ponta a ponta;
• Criptografia de dados em repouso: dados sensíveis armazenados nos bancos de dados são criptografados com algoritmos de padrão industrial;
• Controle de acesso: os dados pessoais são acessíveis apenas por funcionários e sistemas que necessitem das informações para cumprir suas funções, sujeitos a obrigações de confidencialidade;
• Autenticação multifatorial (MFA): disponível para proteção adicional da conta do Usuário e obrigatória para acessos administrativos internos;
• Monitoramento contínuo: sistemas automatizados de detecção de intrusão, anomalias e tentativas de acesso não autorizado são operados 24 horas por dia;
• Auditorias periódicas: revisões regulares de segurança, testes de penetração (pen tests) e avaliações de vulnerabilidade são realizados por equipes especializadas.

Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, o yuu77 comunicará a ocorrência à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) e aos titulares afetados dentro dos prazos estabelecidos pela LGPD, conforme art. 48.

9. Transferência Internacional de Dados

Em razão da natureza global dos provedores de tecnologia, jogos e serviços de pagamento utilizados pelo yuu77, alguns dados pessoais dos Usuários poderão ser transferidos para servidores localizados fora do território brasileiro. Quando isso ocorrer, o yuu77 garantirá que:

• O país ou organismo internacional destinatário proporcione grau de proteção de dados pessoais adequado ao previsto na LGPD, conforme art. 33, I;
• O operador destinatário ofereça garantias suficientes de cumprimento dos princípios gerais de proteção e dos direitos dos titulares, por meio de cláusulas contratuais específicas, conforme art. 33, II; ou
• A transferência seja necessária para execução de contrato ou procedimentos preliminares relacionados a contrato celebrado a pedido do titular, conforme art. 33, V.

10. Menores de Idade

O yuu77 é uma plataforma exclusivamente destinada a maiores de 18 (dezoito) anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. A criação de conta por menores ou em nome de menores é estritamente vedada e sujeita ao encerramento imediato da conta, com comunicação às autoridades competentes quando necessário.

Se tomarmos conhecimento de que dados de um menor de 18 anos foram coletados inadvertidamente, procederemos à eliminação imediata dessas informações de nossas bases de dados, salvo quando a retenção for exigida por obrigação legal. Responsáveis legais que suspeitem do cadastro indevido de menores devem entrar em contato imediatamente pelo e-mail da Plataforma.

11. Exercício dos Direitos do Titular

Para exercer qualquer dos direitos previstos no art. 18 da LGPD — acesso, correção, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento, revogação de consentimento ou oposição —, o Usuário deverá:

• Enviar solicitação por escrito ao e-mail do Encarregado de Proteção de Dados (DPO) listado na Seção 12 desta Política;
• Identificar-se adequadamente, informando nome completo e CPF cadastrado, para que possamos verificar a titularidade antes de processar a requisição;
• Especificar claramente o direito que deseja exercer e, quando aplicável, as informações específicas objeto da solicitação.

O yuu77 responderá às solicitações em até 15 (quinze) dias úteis a contar do recebimento. Em casos de maior complexidade, o prazo poderá ser prorrogado por igual período, mediante comunicação ao titular com a justificativa correspondente. O exercício dos direitos é gratuito, salvo quando as solicitações forem manifestamente infundadas, excessivas ou repetitivas.

Caso o Usuário não esteja satisfeito com a resposta do yuu77, poderá apresentar reclamação à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados), órgão responsável pela fiscalização do cumprimento da LGPD no Brasil.

12. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Em conformidade com o art. 41 da LGPD, o yuu77 designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO — Data Protection Officer), responsável por atuar como canal de comunicação entre o Controlador, os titulares de dados e a ANPD, além de orientar os colaboradores e operadores da Plataforma sobre as práticas de proteção de dados.

O Encarregado de Proteção de Dados do yuu77 pode ser contactado pelos seguintes canais:

• E-mail DPO (privacidade): [email protected] — texto simples, não é um link clicável;
• E-mail Suporte Geral: [email protected] — texto simples, não é um link clicável;
• Chat ao Vivo: disponível 24 horas na Plataforma — para questões urgentes relacionadas à privacidade da conta.

13. Alterações desta Política de Privacidade

O yuu77 reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, alterações legislativas ou melhorias nos serviços oferecidos. Toda alteração relevante será comunicada com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos por meio de aviso em destaque no sítio eletrônico e/ou por e-mail ao endereço cadastrado pelo Usuário.

A data da última atualização está indicada no cabeçalho deste documento. O uso continuado da Plataforma após a entrada em vigor das alterações implica aceitação da Política de Privacidade revisada. Caso não concorde com as modificações, o Usuário deverá cessar o uso dos serviços e solicitar o encerramento da conta.

14. Legislação Aplicável e Foro

Esta Política de Privacidade é regida e interpretada de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, em especial a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018), o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014), o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990) e demais normas aplicáveis.

Para a resolução de quaisquer controvérsias decorrentes desta Política de Privacidade que não possam ser resolvidas diretamente com o yuu77, fica eleito o foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, com renúncia expressa de qualquer outro, por mais privilegiado que seja, salvo disposição legal imperativa em contrário ou opção do consumidor pelo foro do seu domicílio, conforme art. 101, I, do Código de Defesa do Consumidor.